Eleganza Beauty Hospitality Experience Course

Eleganza Beauty Hospitality Experience Course

Creëer beleving. Verhoog loyaliteit. Vergroot je omzet.

Hospitality is méér dan vriendelijk zijn.
Het is de kunst om van elk salonbezoek een totaalervaring te maken die klanten raakt, verrast en ervoor zorgt dat ze met plezier terugkomen – én jouw salon aanbevelen.

In de Eleganza Beauty Hospitality Experience Course leer je hoe échte hospitality het verschil maakt tussen een goede behandeling en een onvergetelijke beleving.

Wat is hospitality in jouw salon?

Hospitality draait om aandacht, sfeer en emotie.
Het gaat over hoe jouw klant zich voelt vanaf het moment dat ze jouw salon binnenstapt tot ze tevreden naar buiten gaat – en alles daartussen:

• Eerste indruk & ontvangst

• Persoonlijke connectie

• Luxe communicatie

• Atmosfeer & interieurbeleving

• Service-details die het verschil maken

Elke kleine stap beïnvloedt het totale gevoel — en precies dát bepaalt klanttevredenheid, gemiddelde besteding en loyaliteit.

Waarom investeren in hospitality loont

Salons die inzetten op hospitality realiseren:

• Meer omzet per klant

• Meer herhaalbezoeken

• Sterke mond-tot-mondreclame

• Een duidelijke premium positionering

Klanten betalen niet enkel voor een behandeling, maar voor de ervaring.
Wie de ultieme beleving biedt, wordt niet vergeleken op prijs — maar gekozen op emotie.

Van service naar ultieme beleving

In deze cursus ontdek je hoe je jouw salon transformeert tot een next-level experience space door:

• Alle zintuigen van jouw klant bewust te prikkelen

  • zicht – geur – geluid – comfort – smaak – aanraking

• Je klantreis strategisch en professioneel op te bouwen

• Mini-details te perfectioneren met maximale impact

• Luxe hospitality-principes toe te passen uit top-hotels en premium restaurants

Kleine aanpassingen in uitstraling, service en communicatie leiden tot een grote verbetering in beleving en een merkbare groei in omzet.

Van inspiratie naar directe praktijk

De cursus werd samengesteld door Ilan & Julie – founders van Eleganza Beauty, geïnspireerd door:

• Internationale luxury brands

• Vijfsterrenhotels

• Michelin-sterrenrestaurants

Alle inzichten worden vertaald naar konkrete, haalbare stappen die je onmiddellijk kan toepassen in jouw salon — ongeacht je grootte of specialisatie.

100% online – flexibel & direct beschikbaar

Na aankoop ontvang je toegang tot de volledige online hospitality cursus, opgebouwd uit duidelijke video-lessen, praktische opdrachten en inspiratie-guides.
Je kan alles volgen op jouw tempo, wanneer en waar het jou past.

Inclusief persoonlijke begeleiding

Bij de cursus zijn 2 persoonlijke videocalls van telkens 30 minuten inbegrepen met Ilan & Julie.

Deze calls kan je inzetten om:

• jouw specifieke saloncase te bespreken

• concrete vragen te stellen

• begeleiding te krijgen bij de implementatie

• focus te bepalen op snelle groei en resultaat

Zo ben je verzekerd dat de kennis niet alleen inspireert — maar ook effectief omzet genereert.

Wat haal je uit de cursus?

Na het volgen van deze cursus:

• Heb jij een duidelijke hospitality-signatuur voor jouw salon

• Verhoog je de klantbeleving en gemiddelde omzet

• Bouw je aan emotionele klantloyaliteit

• Positioneer je jouw salon sterker in het premium segment

Eleganza Beauty Hospitality Experience Course

✨ Voor salons die verder willen gaan dan enkel behandelen.
✨ Voor ondernemers die willen groeien via beleving.
✨ Voor wie wil uitblinken in service, emotie en resultaat.

Hospitality is geen luxe — het is jouw krachtigste groeistrategie.