Algemene Voorwaarden Eleganza Beauty
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder
Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden die van toepassing zijn op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Studio Ijs met btw nummer BE1025893081 en de Klant
Bijzondere Voorwaarden
Specifieke bepalingen die van toepassing zijn op een individuele overeenkomst tussen de Klant en Studio Ijs en die bij tegenstrijdigheid voorrang hebben op deze Algemene Voorwaarden
Eleganza Beauty
De handelsnaam van Studio Ijs met maatschappelijke zetel te Castelsebaan 115 2400 Mol
Diensten
Alle diensten die door Eleganza Beauty worden geleverd in het kader van een Overeenkomst
Goederen
Alle goederen die door Eleganza Beauty worden geleverd in het kader van een Overeenkomst
Klant
De natuurlijke of rechtspersoon aan wie een Aanbod wordt gedaan en of met wie een Overeenkomst tot stand komt
Artikel 2 Totstandkoming en wijzigingen
Elk Aanbod is vrijblijvend tot het moment van aanvaarding door de Klant. Het Aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden Goederen en of Diensten. Kennelijke fouten of vergissingen binden Eleganza Beauty niet
Een Aanbod wordt geacht te zijn aanvaard door mondeling akkoord, ondertekening van een offerte, betaling van een factuur of het niet tijdig protesteren ervan. Vanaf dat ogenblik komt de Overeenkomst rechtsgeldig tot stand
Door aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden doet de Klant uitdrukkelijk afstand van de toepassing van zijn eigen algemene of bijzondere voorwaarden
Wijzigingen aan de Overeenkomst zijn slechts geldig indien zij vooraf schriftelijk worden aangevraagd door de Klant en schriftelijk worden bevestigd door Eleganza Beauty. Eventuele bijkomende kosten of termijnaanpassingen kunnen worden doorgerekend
Het Eleganza Beauty lidmaatschap vangt aan na ontvangst van de betaling. De overeenkomst wordt afgesloten voor een duur van twaalf maanden en wordt telkens stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode onder dezelfde voorwaarden tenzij een van de partijen uiterlijk drie maanden voor de vervaldatum schriftelijk opzegt
Eleganza Beauty behoudt zich het recht voor om jaarlijks een prijsindexering toe te passen
Artikel 3 Levering en uitvoering
Tenzij anders bepaald in de Bijzondere Voorwaarden omvat de Overeenkomst onder meer promotionele diensten voor salons, opleidingen via partners, events, het kwaliteitslabel Eleganza Beauty, een gepersonaliseerde webpagina en aanverwante activiteiten
Eleganza Beauty verbindt zich ertoe de Diensten met redelijke zorg en professionaliteit uit te voeren. Er is sprake van een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen
Eleganza Beauty is gerechtigd om de uitvoering van de Diensten geheel of gedeeltelijk toe te vertrouwen aan derden
In geval van overmacht tijdelijk of blijvend heeft Eleganza Beauty het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst te beëindigen zonder enige schadevergoeding
Indien de Klant zijn contractuele verplichtingen niet naleeft heeft Eleganza Beauty het recht de Overeenkomst onmiddellijk en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden zonder schadevergoeding
Artikel 4 Facturatie en betaling
Facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van Eleganza Beauty tenzij anders vermeld en uiterlijk op de op de factuur vermelde vervaldag
Bij niet betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van tien procent per maand. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van vijftien procent op het openstaande bedrag met een minimum van vijfenzeventig euro
Bezwaren tegen facturen dienen binnen zeven kalenderdagen na factuurdatum per aangetekend schrijven te worden overgemaakt aan Eleganza Beauty. Na deze termijn worden facturen als definitief en aanvaard beschouwd
Artikel 5 Eigendom en verantwoordelijkheid
Alle geleverde diensten documenten beelden en materialen blijven eigendom van Studio Ijs tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen inclusief kosten en intresten
Adviezen trainingen en ondersteuning verstrekt door Eleganza Beauty zijn louter adviserend. De Klant blijft volledig verantwoordelijk voor de toepassing ervan en voor de gevolgen daarvan
Artikel 6 Publicatie en gebruik van beeldmateriaal
Beeldmateriaal dat door of in opdracht van Eleganza Beauty wordt gemaakt tijdens events fotoshoots of andere activiteiten mag worden gebruikt voor marketing en communicatie via onder meer de website sociale media en drukwerk
Indien de Klant niet wenst dat dergelijk beeldmateriaal wordt gebruikt dient hij dit vooraf schriftelijk kenbaar te maken
Beeldmateriaal dat door de Klant wordt gemaakt tijdens Eleganza Beauty events mag enkel worden gedeeld mits duidelijke vermelding van Eleganza Beauty
De planning en timing van publicaties worden bepaald door Eleganza Beauty volgens haar marketingstrategie
Artikel 7 Auteursrecht
Alle door Eleganza Beauty ter beschikking gestelde materialen waaronder beeldmateriaal trainingen templates en documenten blijven haar exclusieve intellectuele eigendom en zijn beschermd door het auteursrecht
Het is de Klant verboden deze materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren verspreiden aan derden over te dragen of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
Artikel 8 Beëindiging annulatie en verwijdering van erkenning
Bij rechtmatige beëindiging van de Overeenkomst is de Klant verplicht om binnen veertien dagen elke verwijzing naar Eleganza Beauty te verwijderen van websites sociale media, drukwerk en fysieke locaties
Opzegging dient schriftelijk te gebeuren zowel per aangetekende zending gericht aan Castelsebaan 115 2400 Mol als per e mail aan accounting@eleganza-beautyguide.com
Bij annulatie door de Klant vóór de aanvang van de Diensten heeft Eleganza Beauty het recht om alle reeds gemaakte kosten aan te rekenen vermeerderd met vijftig procent van de overeengekomen prijs als schadevergoeding
Bij vroegtijdige beëindiging tijdens de looptijd van de Overeenkomst blijft het volledige contractbedrag verschuldigd
Artikel 9 Klachtenprocedure
Klachten met betrekking tot de uitvoering van de Diensten dienen uiterlijk binnen zeven kalenderdagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld aan Eleganza Beauty. Bij gebreke daaraan worden de Diensten geacht correct en volledig te zijn uitgevoerd
Artikel 10 Privacy en gegevensbescherming
Eleganza Beauty verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de Overeenkomst klantenbeheer en commerciële communicatie
De Klant heeft het recht op inzage correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens via een schriftelijke aanvraag aan accounting@eleganza-beautyguide.com
Artikel 11 Gebruik van naam en logo
Het gebruik van de naam het logo of andere herkenningstekens van Eleganza Beauty is enkel toegestaan tijdens de looptijd van de Overeenkomst en mits voorafgaande schriftelijke toestemming
Na beëindiging van de samenwerking dient elk gebruik onmiddellijk te worden stopgezet
Artikel 12 Wijziging van voorwaarden en overdraagbaarheid
Eleganza Beauty behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing tenzij de Klant binnen veertien dagen na kennisgeving schriftelijk bezwaar maakt
De Klant mag zijn rechten of verplichtingen uit de Overeenkomst niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Eleganza Beauty
Artikel 13 Geschillenregeling
Alle Overeenkomsten worden geacht te zijn afgesloten te Mol en worden beheerst door het Belgisch recht
In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Turnhout bevoegd
Eleganza Beauty
Studio Ijs
BTW BE1025893081
Castelsebaan 115 2400 Mol
accounting@eleganza-beautyguide.com